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复印机为什么需要全年保养服务?

日期:2020-06-26 人气: 

办公设备的日常运作还需要有碳粉、复印纸等消耗材料的供给以及日常的保养、维护,特别是办公设备的保养、维修服务是必不可少的.办公设备所需的售后服务在整个销售、使用过程中所占的比重是非常大的。复印机是集电子电气、机械、光学、化学这四门技术于一体的构造复杂的机器。一般工作状态下需带5000 — 6000伏的高压电,因此复印机的保养、维修用户自己是没办法完成的。也必须由专业的维修人员来实施。

复印机很多常见的故障并不是其自身质量所引起的,而是由于缺乏正确地、及时地维护保养造成的,对复印机实施正确地、及时的保养不仅可以使复印机保持良好的工作状态、减少能源及材料的消耗,减少复印机的维修成本,而且还可以延长其使用寿命。因此维护保养工作对复印机及其它办公设备来说是非常重要的。

全年保养服务——为您的办公设备提供保姆式服务

全保服务方式是当今世界上最为先进的服务方式之一,在世界上许多国家和地区普遍实行了多年。全保合同的主要特点是复印机用户只需按每月复印量支付少量费用,此外一切机器运作所需零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工全部由本公司免费提供(不包括纸张)。

全保合同最大优点是将原来由客户承担的风险转变成由本公司承担;由客户管理和控制机器状况转变为由本公司根据质量标准要求进行维护保养并主动更换零件,尽可能预防故障发生,使设备一直保持良好的运行状态。客户无需再为更换零配件的内部核算及审批手续等事情消耗精力,从而达到提高工作效率,降低机器使用成本的最佳效果。

另外,随着机器使用年限的增长和机器老化,设备运行费用将逐年增长。长期选用全保合同不仅可延长设备的使用年限,还可根据印量准确预测和控制每年设备使用费用,有效防止费用的逐年上升趋势。全保合同的服务方式体现了本公司售后服务的最高境界,是由本公司引领的售后服务行业趋势,也是客户的最佳选择。

服务条款

定期上门保养复印机
日常维修呼叫五小时内到达,尽可能做到随叫随到
当天不能修复时,提供备用机
按批发价提供配件、墨粉等耗材
用户按每台复印机每年支付保养费外,不需另外支付人工费 

快速响应

市内:四小时(工作时间)之内
关外:六小时(工作时间)之内(每天按八小时算)

全年保养收费标准

每年600-2000/台不等,保证每月对签下合同的复印机、传真机等进行一次保养,合同期间维修服务次数不限且免费,维修所用材耗、零配件均优惠价供应。 

服务流程

我们通过一系列的制度和规范化的流程来保证服务的快速高效

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